发送第一封群发邮件
选择客户列表或分群，设计邮件并完成测试，再立即发送或安排时间。
群发是向 Reach 中的列表或分群发送一次邮件。本指南依次介绍受众选择、设计、主题、测试和发送。
开始前
营销群发只面向符合订阅与发送条件的联系人。退订者自动排除，见订阅状态。
1
创建群发
- 在 Reach 群发区域新建活动。
- 填写内部名称，便于之后查找报告。收件人不会看到这个名称。
2
选择受众
- 选择目标列表或分群。
- 核对收件人数；异常时先检查成员或规则。
列表通过明确操作管理成员，分群按条件动态更新，两者都可作为受众。详见列表与分群。
3
4
主题与预览文字
- 主题尽量具体简洁，避免移动端截断关键信息。
- 填写预览文字，即收件箱中主题旁的摘要；留空时，邮箱可能自行抓取正文开头。
5
测试发送
- 使用测试发送功能填写自己的邮箱。
- 分别在电脑和手机上查看主题、预览、图片、链接和退订入口。
测试中的个性化数据可能与正式受众不同，应额外核对空值与标签解析。
6
发送或排期
- Send now： 立即开始发送。
- Schedule： 指定日期和时间，调整方法见群发排期。
最终确认前，再检查受众、主题和时间。
发送后
在群发报告查看打开、点击、退订和退信，数据需要一定时间回传。出现退信或收件位置问题时，参照送达实操指南。
常见问题
- 发送不可用： 先检查域名验证状态与页面提示。
- 收件人数小于列表人数： 退订、无有效邮箱或不符合发送条件的联系人会被排除。
- 需要按行为持续发送： 使用自动化流程，而不是反复手动群发。