用量余额与自动充值
了解美元用量余额、手动充值、自动充值及用量记录。
Zalify 的计量功能使用工作区共享的美元用量余额。无需换算成另一套积分：用量记录会显示每次操作实际扣除的美元金额。你可以在 设置 → 账单与用量 查看余额、充值和扣费明细。
用量如何计费
常见计费项目如下，具体收费以当前价格和实际用量记录为准：
| 操作 | 价格 |
|---|---|
| 发送一封邮件 | 0.002 美元，即每 1,000 封 2 美元 |
| 记录一次归因事件 | 0.05 美元 |
| 翻译 1,000 个字符 | 0.02 美元 |
| 常见 AI 智能体任务 | 约 0.10 美元，随实际任务变化 |
| AI 图片生成 | 约每张 0.02 美元起，取决于模型和分辨率 |
| AI 视频生成 | 约每秒 0.09 美元起，取决于模型和分辨率 |
| AI 配音 | 每次生成 0.01 美元起；OpenAI 声音按每 1,000 个字符 0.0225 美元计费 |
AI 任务会因模型、分辨率和任务规模产生不同费用。图片和视频的模型价格见 AI 模型价格，实际扣费以工作区记录为准。
余额分为两部分：
- 套餐包含余额：随订阅提供，每个账单周期重置。
- 购买余额：单独充值获得，不会过期，可以跨月保留。
系统优先使用套餐包含余额，再使用购买余额。
手动充值
打开 Billing & Usage。
选择 Add balance（充值）。
选择充值包，检查实付金额和到账余额后确认。
| 支付金额 | 到账用量余额 |
|---|---|
| 100 美元 | 100 美元 |
| 500 美元 | 525 美元，含 5% 赠送余额 |
| 2,000 美元 | 2,200 美元，含 10% 赠送余额 |
手动充值最低为 100 美元，最终可选金额和优惠以结账页面为准。
自动充值
符合条件的付费工作区可以使用自动充值，在余额不足以执行下一项操作时补充余额。
打开 Billing & Usage。
找到 Auto top-up（自动充值）。
检查启用状态、充值设置和每个账单周期的自动充值上限。
默认自动充值金额为 20 美元；实际充值会结合设置和本次操作所需的余额确定，不应将 20 美元理解为所有情况下都固定不变。周期上限用于控制自动收费总额，充值记录会出现在用量历史中。
如果达到上限或扣款失败，计量操作可能暂停。请检查付款方式、调整允许的上限或手动充值，再重试操作。Shopify 计费工作区按相应 Shopify 流程完成购买，其他符合条件的工作区使用 Stripe 结账。
查看用量历史
打开 Billing & Usage。
选择 View Usage History（查看用量历史）。
查看日期、类型、详情、扣费金额和变更后的余额。
使用类型筛选，集中查看某项功能、余额发放、调整或退款记录。
常见问题
余额由整个团队共享吗？
是的，余额属于工作区，成员的计量操作使用同一余额。
发送邮件也会扣余额吗？
会，每封邮件扣除 0.002 美元。
未使用余额可以退款吗？
充值通常不支持退款。如果你认为扣费有误，请联系 support@zalify.com 核对。
变更套餐后余额会怎样？
套餐包含余额随新套餐和账单周期调整；单独购买的余额保留在工作区中。