什么是提交记录(Submission)?
提交记录是访客每次完成表单后,Zalify 保存的一份填写数据。
访客每次完成表单,都会产生一条提交记录(Submission)。
如何理解
表单用于收集信息,提交记录则保存填写结果,包括邮箱及其他收集的字段,方便之后查看原始内容。
没有订阅,也会保存记录
即使表单没有把任何人加入列表,提交记录仍会保存。例如购后问卷或意见反馈表单不涉及邮件订阅,但其中的回答同样需要留存。
为什么重要
提交记录是访客主动提供信息的原始记录,可以用于:
- 阅读问卷答案和反馈。
- 跟进潜在客户。
- 核对某次提交时实际填写的内容。
与其他概念的关系
提交记录来自表单。如果表单用于订阅,同一次提交还可将联系人加入列表,并启动自动化流程。
提交记录与列表的区别
提交记录保存某次填写的内容;列表持续组织联系人。问卷可以只产生记录而不加入任何列表,邮件订阅表单则通常同时完成两项操作。