邀请成员与角色
邀请同事加入工作区、分配适合的角色,并管理成员访问权限。
在 设置 → 成员 管理团队。受邀成员共享同一工作区中的联系人、营销活动、设计和报告,能够执行哪些操作则取决于其角色。
邀请成员
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打开 设置 → 成员。
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选择邀请成员。
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输入对方的邮箱地址。
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选择适合其工作的角色。
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发送邀请。
对方通过邀请邮件接受邀请后,可以登录已有账户或创建账户,然后进入你的工作区。无需先单独注册新工作区;直接从邀请邮件开始,可以减少进入空白工作区的混淆。
角色与权限
角色决定成员能看到哪些内容、执行哪些操作。管理员或所有者级别的角色通常负责工作区设置、账单和成员管理;其他角色主要用于日常工作。具体角色名称和权限范围,以成员页面显示的说明为准。
选择能满足实际工作需要的角色即可。涉及账单、成员访问和工作区配置的权限,应交给负责这些事务的人。
如果成员无法完成某项操作,先检查其当前角色,再由有权限的管理员根据需要调整。
移除成员
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打开 设置 → 成员。
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找到目标成员。
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选择移除,并检查确认提示。
移除成员用于撤销工作区访问权限。移除前,建议交接其正在负责的群发邮件、自动化和设计,并检查已安排的任务;不要把移除成员当作取消已安排任务的方式。
团队成员离职或不再参与项目后,应及时移除其访问权限。
席位和套餐限制
工作区可加入的成员数量取决于套餐。达到席位上限时,可以移除不再需要访问的成员,或选择提供更多席位的套餐。
邀请问题排查
对方没有收到邀请邮件。
检查邮箱拼写,并请对方查看垃圾邮件文件夹。如果页面提供重新发送入口,可以确认地址后重发。
对方进入了自己的空白工作区。
请对方重新打开邀请邮件并接受邀请,然后切换到受邀工作区。单独注册账户不会自动加入你的团队。
接受邀请后仍然无法操作。
检查对方是否进入正确工作区,以及当前角色是否允许该操作。工作区设置和账单通常需要更高的管理权限。