将表单连接到客户列表
设置提交后加入的列表,让新联系人进入预期受众,并衔接后续自动化。
表单的目标列表在 Reach → 表单 中设置,发布前请确认。
为什么重要
访客提交后,Reach 会创建或更新联系人,并按配置加入目标列表。列表用于后续操作:
列表配置不正确时,提交仍可能出现在提交记录页面,但联系人没有进入预期列表,对应自动化也不会因此启动。
连接步骤
1
打开 Reach → 表单,点击要设置的表单。
2
在 设置 标签页的 列表 部分,点击 关联到列表(已关联时为 更换列表)。
3
选择新提交应加入的列表,点击 保存;尚未创建时,先在 Reach → 列表与分群 中建立。
4
重新发布,使修改生效。
后续更换列表
修改设置并重新发布后,只有新提交进入新列表。之前的联系人仍留在原列表中;需要调整时,在受众区域管理,见管理联系人。
快速检查
- 收到提交但列表中没有联系人: 检查表单关联的列表是否与你正在查看的一致。
- 需要多个细分受众: 表单连接一个列表,再用分群按字段等条件细分。
- 验证配置: 自己提交一次,分别检查测试联系人是否在列表中、原始数据是否在提交记录中。